Support Dygnet Runt

Kontakta Oss

Har du frågor? Viking IPTV supportteamet är tillgängligt 24/7 och hjälper dig via tre kanaler.

Välj hur du vill kontakta oss

📧

E-post

Skicka ett e-postmeddelande till oss. Vi svarar inom 24 timmar – ofta mycket snabbare.

Svar inom 24h support@vikingiptv.se
💬

Live Chat

Chatta direkt med en supportagent i realtid. Det snabbaste sättet att få hjälp – omedelbart svar.

Omedelbart svar
📝

Kontaktformulär

Fyll i formuläret nedan med dina uppgifter och ditt ärende. Vi återkommer så snart som möjligt.

Detaljerat stöd Gå till formuläret
Kontaktformulär

Skicka oss ett meddelande

Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig inom 24 timmar.

🔒 Dina uppgifter är säkra hos oss. Vi svarar inom 24 timmar.

✅

Meddelande skickat!

Tack för att du kontaktade oss. Vi återkommer till dig inom 24 timmar på den e-postadress du angav.

Vanliga supportfrågor

Hur snabbt svarar ni?
+
Via live chat svarar vi omedelbart under öppettider. Via e-post och kontaktformulär svarar vi inom 24 timmar – vanligtvis mycket snabbare.
Hur begär jag återbetalning?
+
Kontakta oss via formuläret ovan eller via e-post och välj "Återbetalning" som ärende. Inkludera ditt ordernummer. Vi erbjuder full återbetalning inom 3 dagar från köpdatumet.
Vad behöver jag ha redo när jag kontaktar support?
+
Ha gärna ditt ordernummer och den e-postadress du registrerade dig med tillgänglig. För tekniska problem, beskriv vilken enhet du använder och vad felet visar.
Kan jag få hjälp med installation?
+
Absolut! Vårt supportteam hjälper dig med installation på alla enheter – Smart TV, Fire Stick, Apple TV, Android, iPhone och mer. Kontakta oss via live chat för snabbast hjälp.
Hur rapporterar jag ett tekniskt problem?
+
Välj "Teknisk support" i formuläret och beskriv problemet så detaljerat som möjligt. Ange vilken kanal, film eller enhet problemet gäller, och om det är återkommande eller sporadiskt.